يمكنك طلب حذف البيانات التي يحتفظ بها Savrsoft عنك في أي وقت. توضح هذه الصفحة الطريقة، بما في ذلك البيانات التي حصلنا عليها من Facebook أو Instagram.
بيانات Facebook وInstagram
إذا قمت بربط صفحة Facebook أو حساب Instagram بـ Savrsoft، فإننا نخزّن اسم الصفحة أو الحساب، وصورته الشخصية، ومعرّف Meta الخاص به، ورمز وصول يتيح لنا نشر المنشورات التي تكتبها، بالإضافة إلى سجل بالمنشورات التي أرسلتها من خلالنا.
هناك طريقتان لإزالتها، وأيّ منهما كافية:
- من Savrsoft — سجّل الدخول، افتح التواصل الاجتماعي, واضغط على قطع الاتصال بجانب الحساب. يتم حذف الرمز المخزّن وتفاصيل الحساب فورًا.
- من Facebook — افتح الإعدادات والخصوصية ← الإعدادات ← التطبيقات والمواقع الإلكترونية, اختر Savrsoft ثم اختر إزالة. يُخطرنا Facebook تلقائيًا، فنحذف الحسابات المرتبطة وسجل منشوراتها، ثم نعرض لك رمز تأكيد.
حذف هذه البيانات لا يحذف المنشورات التي تم نشرها بالفعل على صفحتك في Facebook أو حسابك في Instagram. تبقى هذه المنشورات على أنظمة Meta، وتتحكم بها مباشرة من Facebook أو Instagram.
حساب Savrsoft الخاص بك
لحذف حساب Savrsoft بالكامل وكل ما يحتويه — من فعاليات وعملاء ووصفات وفواتير ومستندات — أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@savrsoft.com من العنوان المسجّل على الحساب. نقوم بتنفيذ الطلبات المتحقق منها خلال 30 يومًا، ونؤكد ذلك عبر البريد الإلكتروني عند الانتهاء.
يُحتفظ ببعض السجلات لفترة أطول عندما يقتضي القانون ذلك، مثل سجلات الفواتير والمدفوعات المحفوظة لأغراض ضريبية ومحاسبية. نوضح ذلك بصراحة في سياسة الخصوصية.
التحقق من طلب الحذف
إذا زودك فيسبوك برمز تأكيد، الصقه هنا للاطلاع على حالة الطلب.