Savrsoft logosavrsoft

الأسئلة الشائعة

كل ما تريد معرفته عن Savrsoft — نظام التشغيل المتكامل لإدارة الكيترينج. ما زلت بحاجة للمساعدة؟ نحن على بُعد رسالة واحدة منك.

ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا ←
$59 شهريًا · $49 شهريًا للمنظمات غير الربحية · بدون بطاقة للبدء

البدء والأسعار

ما هو Savrsoft؟
Savrsoft هو برنامج متكامل لإدارة الكيترينج يدير عملك بأكمله من تطبيق واحد — تكلفة الوصفات، أرباح وخسائر كل فعالية، أدوات القوائم المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تتبع مسببات الحساسية، تأكيد حضور الضيوف، العروض مع الموافقة الإلكترونية، الفوترة مع العرابين، المخزون، المشتريات، والمزامنة المحاسبية. إنه يغني عن مزيج جداول البيانات ونظام إدارة العملاء والفوترة الذي يعتمد عليه معظم مزودي الكيترينج.
كم تكلفته؟
تبلغ تكلفة Savrsoft $59 شهريًا، أو $49 شهريًا للمنظمات غير الربحية المسجلة، مع تجربة مجانية لمدة 14 يومًا ودون الحاجة لبطاقة للبدء. تتراوح تكلفة منصات الكيترينج المماثلة بين $60 و$149 شهريًا تقريبًا.
هل توجد تجربة مجانية؟
نعم — يبدأ كل حساب بـ تجربة مجانية لمدة 14 يومًا دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. استكشف جميع الميزات قبل الدفع.
هل يمكنني تجربته دون إدخال بياناتي الخاصة؟
نعم. يُقدَّم لكل حساب جديد مثال توضيحي جاهز على لوحة التحكم — عشاء لـ60 ضيفًا بقائمة مُكلفة، وفريق عمل، وتقرير أرباح وخسائر كامل، وكلها بيانات افتراضية. غيّر عدد الضيوف وشاهد الأرقام تتغير. بضغطة واحدة يمكنك إزالته وكل ما يرتبط به.
هل يمكنني استخراج بياناتي؟
نعم، في أي وقت ودون الحاجة لطلب إذننا. من صفحة الفوترة ← تصدير بياناتك يمكنك تحميل الحساب بأكمله كملف JSON واحد، أو أي جدول بمفرده بصيغة CSV لاستخدامه في Excel أو Google Sheets. يمكنك أيضًا حذف نشاطك التجاري من داخل التطبيق؛ ويُجدوَل الحذف بعد 30 يومًا حتى يمكن التراجع عنه.
لمن صُمم Savrsoft؟
لمزودي خدمات الكيترينج، والطهاة الخاصين، وفرق تنظيم الفعاليات والكيترينج للشركات من أي حجم — من العاملين بمفردهم إلى الشركات متعددة الفروع.
هل يمكنني الإلغاء في أي وقت؟
نعم. لا يوجد عقد طويل الأجل — يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من صفحة الفوترة.
كيف تحصل المنظمات غير الربحية على السعر المخفض؟
تتقدم المنظمات غير الربحية المسجلة للحصول على سعر $49 شهريًا عبر رفع شهادة الإعفاء الضريبي داخل التطبيق. وبمجرد التحقق منها، يتم تفعيل الخطة المخفضة.
هل يدعم Savrsoft ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو GST؟
نعم، ويستخدم معدل الضيافة المخفض الخاص ببلدك بدلاً من المعدل الأساسي — ألمانيا 7% (مخفّضة من 19% في يناير 2026)، وأيرلندا 13.5%، وفرنسا وأستراليا 10%، والمملكة المتحدة 20%، وأونتاريو 13% HST. حدّد بلدك، وسيتم تلقائيًا ضبط المعدل والتسمية الصحيحة (VAT، TVA، MwSt، IVA، GST)، ويمكنك تعديل المعدل يدويًا في أي وقت. يظهر رقم تسجيلك الضريبي على الفواتير، وهو أمر يتطلبه الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة لصحة فاتورة ضريبة القيمة المضافة. أما ضريبة المبيعات الأمريكية فتُدخل يدويًا لأنها تختلف حسب الولاية والمقاطعة والمدينة.
ما اللغات التي يدعمها Savrsoft؟
التطبيق والموقع بالكامل متوفران بـ17 لغة: الإنجليزية والعربية والصينية والتشيكية والدنماركية والهولندية والفرنسية والألمانية واليونانية والإيطالية واليابانية والكورية والبولندية والبرتغالية والإسبانية والسويدية والتركية. أسماء وصفاتك الخاصة، ووصف قوائم الطعام، وملاحظات العملاء لا تُترجم أبدًا — تبقى كما كتبتها تمامًا. أما بطاقات القوائم التي يولّدها الذكاء الاصطناعي فيمكن إنتاجها بأكثر من 45 لغة بشكل مستقل عن لغة التطبيق.

المزايا

هل يمكنني معرفة أرباحي قبل إرسال عرض السعر؟
نعم. يعرض تقرير الأرباح والخسائر (P&L) لكل فعالية في Savrsoft الإيرادات، وتكلفة الطعام، والعمالة، والتأجير، والمستلزمات، وتكلفة البار — بالإضافة إلى هامش الربح والربح لكل ضيف — قبل أن ترسل عرض سعر واحدًا.
هل يحتوي Savrsoft على ميزات ذكاء اصطناعي؟
نعم. يمكن للمساعد الذكي إنشاء قوائم طعام حسب كل طبق، ومسح وصفة مطبوعة من صورة، والكشف التلقائي عن مسببات الحساسية التسعة الكبرى وفق FDA، وكتابة بطاقات قوائم جاهزة للعملاء بأكثر من 45 لغة، وإعداد أوراق تحضير المكونات (mise-en-place).
كيف يتعامل مع الحساسية والاحتياجات الغذائية؟
يمكن وسم كل وصفة بمسببات الحساسية التسعة الكبرى وفق FDA وبعلامات النظام الغذائي (أو اكتشافها تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي)، وتحصل كل فعالية على مصفوفة حساسية قابلة للطباعة. كما يعلن الضيوف عن احتياجاتهم الغذائية عند تأكيد الحضور (RSVP)، مما يمنحك أعدادًا دقيقة للأطباق.
هل يمكن للعملاء دفع عربون عبر الإنترنت؟
نعم. يربط مقدمو خدمة التموين حسابهم الخاص في Stripe أو Square، ثم يحددون عربونًا على أي فاتورة — يدفع العميل عبر الإنترنت وتذهب الأموال مباشرة إلى مزوّد الخدمة. لا يحتفظ Savrsoft بأموالك أبدًا.
ما الذي يتضمنه أيضًا؟
عروض أسعار مع موافقة إلكترونية، وتأكيد حضور الضيوف (RSVP) مع اختيار الوجبات، وفوترة تحمل علامتك التجارية مع إيصالات وتذكيرات تلقائية، وتتبع المخزون ومستويات إعادة الطلب مع خصم تلقائي من المخزون، وأوامر شراء، وتخطيط للبار والمشروبات، ومخططات لترتيب الجلوس، وإدارة الموظفين مع ساعة دوام لتسجيل الساعات الفعلية، وسجل معدات يكتشف الحجوزات المزدوجة، وجداول تسليم وتشغيل للسائقين، وأوامر فعاليات الولائم (BEOs) التي تُنشأ تلقائيًا.
هل يوجد تطبيق للجوال؟
نعم. Savrsoft هو تطبيق ويب تقدمي (Progressive Web App) قابل للتثبيت، يعمل على iOS وAndroid ويعمل دون اتصال بالإنترنت في مكان الفعالية — دون الحاجة لتنزيله من متجر التطبيقات.
كيف يمكن لعملائي دفع العربون؟
بالبطاقة عبر Stripe، مباشرة إلى حسابك الخاص في Stripe — لا يحتفظ Savrsoft بأموالك أبدًا. يمكنك أيضًا تفعيل الخصم البنكي المباشر من لوحة تحكم Stripe، وهو أقل تكلفة بكثير على العرابين الكبيرة: ACH في الولايات المتحدة (0.8% بحد أقصى $5، خلال 3-5 أيام عمل)، وSEPA Direct Debit في منطقة اليورو (حوالي 6 أيام عمل). ولأن الخصم البنكي يتم تسويته لاحقًا وقد يُرفض، تعامل معه كمعلّق حتى يتم تحصيله إذا كنت تقرر الالتزام بحجز ما.

التكاملات

هل يتكامل مع QuickBooks وXero؟
نعم. يقوم Savrsoft بمزامنة الفواتير والعملاء مع QuickBooks Online، ويرسل تكاليف كل فعالية كتكلفة بضاعة مباعة (COGS) أو مصروفات. كما يتضمن التكامل مع Xero أيضًا، إلى جانب واجهة برمجة تطبيقات REST مفتوحة (API) وwebhooks.
هل يمكنني استخدام Square؟
نعم — يتضمن Savrsoft خدمة Square دون أي تكلفة إضافية. يربط مقدمو خدمة التموين حسابهم الخاص في Square لتحصيل عرابين العملاء، ويمكنهم اختياريًا مزامنة الفواتير المرسلة مع Square.
هل يمكنني استيراد فعاليات من أدوات أخرى؟
نعم. يستورد Savrsoft الفعاليات من Eventbrite، كما تتيح لك واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة (REST API) وwebhooks ربطه ببرامجك الأخرى.

البيانات والدعم

هل بياناتي آمنة؟
يعمل Savrsoft على شبكة Cloudflare العالمية عبر اتصالات مشفّرة. يستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الأساسية، ولا يبيع بياناتك مطلقًا، وتُدار تفاصيل الدفع عبر Stripe و Square — لا يقوم Savrsoft أبدًا بتخزين أرقام البطاقات. راجع إشعاري الخصوصية و الأمان الخاصين بنا.
كيف يمكنني الحصول على المساعدة؟
يتضمن Savrsoft مركز مساعدة مدمجًا يحتوي على أدلة قابلة للبحث وشروحات تفصيلية لكل قسم، بالإضافة إلى نموذج تواصل للوصول إلى الفريق مباشرةً.

هل أنت مستعد لتجربته؟ ابدأ مجانًا على savrsoft.com ←

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا · لا حاجة لبطاقة ائتمان · $59 شهريًا، أو $49 شهريًا للجمعيات غير الربحية المسجّلة