Tyto zásady vysvětlují, jaké informace Savrsoft („my“, „nás“) shromažďuje, jak je používáme a jaké možnosti máte k dispozici. Vztahují se na cateringovou platformu Savrsoft na adrese savrsoft.com a její mobilní aplikaci.
Informace, které shromažďujeme
- Informace o účtu — vaše jméno, e-mailová adresa a název firmy. Pokud se přihlašujete přes Google nebo Apple, obdržíme od tohoto poskytovatele vaše jméno a e-mail. Hesla (pokud jsou používána) jsou uložena pouze jako kryptografický hash se solí, nikdy jako čistý text.
- Obchodní data, která zadáváte — recepty, suroviny a ceny, akce, menu, personál a záznamy o klientech (včetně kontaktních údajů klientů, které se rozhodnete přidat), faktury a související obsah.
- Platební údaje — platby za předplatné zpracovává Stripe. Neukládáme celé číslo vaší karty; Stripe zpracovává údaje o kartě podle vlastních bezpečnostních a soukromých podmínek.
- Údaje o používání a zařízení — základní technické informace (například IP adresa a typ prohlížeče) potřebné k provozu, zabezpečení a řešení problémů se službou.
- Analytická data — s vaším souhlasem používáme Google Analytics ke shromažďování souhrnných, anonymizovaných informací o tom, jak je web používán (zobrazené stránky, obecná oblast, typ zařízení). IP adresy jsou zkráceny. Pokud navíc přijmete reklamní cookies, používáme měření konverzí Google Ads, abychom viděli, které reklamní kampaně vedou k registracím; jinak zůstávají reklamní signály vypnuté. Podrobnosti o tom, jak toto přijmout, odmítnout nebo odvolat, naleznete v našem Oznámení o cookies .
Jak vaše informace používáme
- K poskytování a provozu platformy — kalkulace nákladů, menu, akce, fakturace a reporting.
- K ověření vaší identity a zabezpečení vašeho účtu.
- Ke zpracování vašeho předplatného a tam, kde to povolíte, plateb klientů a synchronizace účetnictví.
- K provozu volitelných funkcí AI, které se rozhodnete používat (viz „Funkce AI“ níže).
- Ke komunikaci s vámi ohledně vašeho účtu a služby.
My ne prodáváme vaše osobní údaje a nepoužíváme je pro reklamu třetích stran. Naše analytika je nastavena bez reklamních signálů nebo sledování napříč weby.
Funkce AI
Když použijete funkci AI — vyfotíte recept, vygenerujete menu, zjistíte alergeny nebo přeložíte text — příslušný text receptu nebo obrázek se odešle našemu poskytovateli AI (Anthropic) ke zpracování výsledku. Tento obsah je zpracován za účelem splnění vašeho požadavku a není používán k trénování modelů třetích stran.
Poskytovatelé služeb a integrace
Data sdílíme pouze s poskytovateli, kteří jsou potřební k provozu služby, každý podle svých vlastních podmínek:
- Cloudflare — hosting, databáze, úložiště a síťové zabezpečení.
- Stripe — zpracování předplatných a plateb.
- Anthropic — AI funkce, které sami vyvoláte.
- Google Analytics — agregované, anonymizované měření využití webu, pouze s vaším souhlasem (viz Zásady používání cookies).
- Google Ads — měření konverzí pro naše reklamní kampaně, pouze pokud přijmete reklamní cookies (viz Zásady používání cookies).
- Taboola — reklama a měření konverzí pro naše kampaně, pouze pokud přijmete reklamní cookies (viz Zásady používání cookies).
- Google / Apple — volitelné přihlášení.
- Open Food Facts — vyhledávání ingrediencí podle čárového kódu/UPC.
- Intuit / QuickBooks — pouze pokud připojíte svůj účet QuickBooks, pro synchronizaci faktur a klientů.
- Meta (Facebook a Instagram) — pouze pokud připojíte stránku na Facebooku, pro publikování příspěvků, které napíšete. Viz sekce níže.
Facebook a Instagram
Připojení stránky na Facebooku je zcela volitelné. Pokud ji připojíte, získáváme a ukládáme od Meta:
- the název, Meta ID a profilovou fotku každé stránky na Facebooku, kterou správcujete, a jakéhokoli firemního nebo tvůrčího účtu na Instagramu k ní připojeného;
- token přístupový token který nám umožňuje publikovat vaším jménem na tyto účty;
- vaše ID uživatele Meta v rámci aplikace, abychom mohli vyhovět žádosti o smazání, kterou nám Meta zašle.
Používáme to pouze za jedním účelem: publikování příspěvků, které napíšete v Savrsoft, na vámi vybrané účty a zobrazení, zda se každý příspěvek podařil. Nečteme vaše zprávy na Facebooku ani Instagramu, neshromažďujeme údaje o vašich přátelích, sledujících ani publiku, nepoužíváme nic z toho pro reklamu a nesdílíme ani neprodáváme to. Nikdy nezveřejníme nic, co jste sami nenapsali a neodeslali.
Kdykoli můžete účet odpojit na stránce Sociální sítě a uložený token i údaje o účtu budou okamžitě smazány. Odebrání Savrsoft z vašeho Facebook účtu má stejný účinek — viz Smazat vaše data.
Uchovávání dat
Vaše data uchováváme po celou dobu, kdy je váš účet aktivní. Jednotlivé záznamy můžete kdykoli smazat a o smazání účtu a jeho dat můžete požádat tak, že nás kontaktujete.
Zabezpečení
Vaše data chráníme šifrováním při přenosu, hashovanými přihlašovacími údaji, izolací jednotlivých organizací a spravovanou infrastrukturou s řízeným přístupem. Podrobnosti najdete na naší stránce Zabezpečení . Žádný systém není dokonale bezpečný, ale usilujeme o ochranu vašich informací.
Vaše práva
V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, export nebo smazání, a právo vznést námitku proti určitému zpracování. Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás na adrese níže.
Děti
Savrsoft je nástroj pro firmy a není určen dětem mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme jejich údaje.
Změny
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Zásadní změny se projeví v datu "naposledy aktualizováno" uvedeném výše.
Kontakt
Dotazy nebo žádosti: privacy@savrsoft.com.