Denne politik forklarer, hvilke oplysninger Savrsoft ("vi", "os") indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke valgmuligheder du har. Den gælder for Savrsoft-cateringplatformen på savrsoft.com og den tilhørende mobilapp.
Oplysninger vi indsamler
- Kontooplysninger — dit navn, din e-mailadresse og virksomhedsnavn. Hvis du logger ind med Google eller Apple, modtager vi dit navn og din e-mail fra den pågældende udbyder. Adgangskoder (når de anvendes) gemmes udelukkende som en saltet kryptografisk hash, aldrig i klartekst.
- Forretningsdata du indtaster — opskrifter, ingredienser og priser, events, menuer, medarbejdere og klientoplysninger (herunder klientkontaktoplysninger, du selv vælger at tilføje), fakturaer og tilknyttet indhold.
- Betalingsoplysninger — abonnementsbetalinger behandles af Stripe. Vi opbevarer ikke dit fulde kortnummer; Stripe håndterer kortdata i henhold til egne sikkerheds- og privatlivsvilkår.
- Brugs- og enhedsdata — grundlæggende tekniske oplysninger (såsom IP-adresse og browsertype), der er nødvendige for at drive, sikre og fejlfinde tjenesten.
- Analysedata — med dit samtykke bruger vi Google Analytics til at indsamle aggregerede, anonymiserede oplysninger om, hvordan siden bruges (viste sider, generelt område, enhedstype). IP-adresser afkortes. Hvis du også accepterer annoncecookies, bruger vi Google Ads-konverteringsmåling til at se, hvilke annoncekampagner der fører til tilmeldinger; ellers forbliver annoncesignaler deaktiveret. Se vores Cookiemeddelelse for, hvordan du accepterer, afviser eller trækker dette tilbage.
Sådan bruger vi dine oplysninger
- Til at levere og drive platformen — kalkulation, menuer, events, fakturering og rapportering.
- Til at autentificere dig og holde din konto sikker.
- Til at behandle dit abonnement og, hvor du aktiverer det, klientbetalinger og bogføringssynkronisering.
- Til at drive valgfrie AI-funktioner, du vælger at bruge (se "AI-funktioner" nedenfor).
- Til at kommunikere med dig om din konto og tjenesten.
Vi sælger ikke dine personoplysninger, og vi bruger dem ikke til tredjepartsannoncering. Vores analyseværktøjer er konfigureret uden annoncerings- eller tværgående sporingssignaler.
AI-funktioner
Når du bruger en AI-funktion — fotografering af en opskrift, generering af en menu, registrering af allergener eller oversættelse — sendes den relevante opskriftstekst eller det relevante billede til vores AI-udbyder (Anthropic) for at generere resultatet. Dette indhold behandles for at opfylde din anmodning og bruges ikke til at træne tredjepartsmodeller.
Tjenesteudbydere & integrationer
Vi deler kun data med de udbydere, der er nødvendige for at drive tjenesten, hver under deres egne vilkår:
- Cloudflare — hosting, database, lagring og netværkssikkerhed.
- Stripe — abonnements- og betalingsbehandling.
- Anthropic — AI-funktioner, du selv aktiverer.
- Google Analytics — aggregeret, anonymiseret måling af sidebrug, kun med dit samtykke (se Cookiepolitikken).
- Google Ads — konverteringsmåling for vores annoncekampagner, kun hvis du accepterer annoncecookies (se Cookiepolitikken).
- Taboola — annoncering og konverteringsmåling for vores kampagner, kun hvis du accepterer annoncecookies (se Cookiepolitikken).
- Google / Apple — valgfri log-in.
- Open Food Facts — opslag af ingredienser via stregkode/UPC.
- Intuit / QuickBooks — kun hvis du forbinder din QuickBooks-konto, for at synkronisere fakturaer og kunder.
- Meta (Facebook & Instagram) — kun hvis du forbinder en Facebook-side, for at udgive de opslag, du skriver. Se afsnittet nedenfor.
Facebook & Instagram
Det er helt valgfrit at forbinde en Facebook-side. Hvis du gør det, modtager og gemmer vi fra Meta:
- navn, Meta-ID og profilbillede for hver Facebook-side, du administrerer, samt for enhver Instagram Business- eller Creator-konto, der er knyttet til den;
- en adgangstoken som lader os publicere på dine vegne til de pågældende konti;
- dit app-specifikke Meta-bruger-ID, så vi kan efterkomme en sletteanmodning, som Meta sender os.
Vi bruger dette udelukkende til ét formål: at publicere de opslag, du skriver i Savrsoft, til de konti, du har valgt, og vise dig, om hvert opslag lykkedes. Vi læser ikke dine Facebook- eller Instagram-beskeder, vi indsamler ikke oplysninger om dine venner, følgere eller målgruppe, vi bruger intet af det til annoncering, og vi deler eller sælger det ikke. Vi udgiver aldrig noget, du ikke selv har skrevet og sendt.
Afbryd forbindelsen til en konto når som helst fra Social -siden, og det gemte token og kontooplysningerne slettes øjeblikkeligt. Det samme sker, hvis du fjerner Savrsoft fra din Facebook-konto — se Slet dine data.
Dataopbevaring
Vi opbevarer dine data, så længe din konto er aktiv. Du kan til enhver tid slette enkelte oplysninger, og du kan anmode om sletning af din konto og dens data ved at kontakte os.
Sikkerhed
Vi beskytter dine data med kryptering under overførsel, hashede legitimationsoplysninger, isolation pr. organisation og administreret infrastruktur med adgangskontrol. Se vores Sikkerhed -side for detaljer. Intet system er 100 % sikkert, men vi arbejder for at beskytte dine oplysninger.
Dine rettigheder
Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at få adgang til, rette, eksportere eller slette dine personoplysninger samt gøre indsigelse mod visse former for behandling. For at gøre brug af disse rettigheder, kontakt os på adressen nedenfor.
Børn
Savrsoft er et forretningsværktøj og henvender sig ikke til børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst deres oplysninger.
Ændringer
Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil fremgå af datoen for "senest opdateret" ovenfor.
Kontakt
Spørgsmål eller anmodninger: privacy@savrsoft.com.