Diese Richtlinie erläutert, welche Informationen Savrsoft („wir“, „uns“) erhebt, wie wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben. Sie gilt für die Savrsoft-Cateringplattform unter savrsoft.com sowie die zugehörige mobile App.
Informationen, die wir erheben
- Kontoinformationen — Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und der Name Ihres Unternehmens. Wenn Sie sich mit Google oder Apple anmelden, erhalten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse von diesem Anbieter. Passwörter (falls verwendet) werden nur als gesalzener kryptografischer Hash gespeichert, niemals im Klartext.
- Von Ihnen eingegebene Geschäftsdaten — Rezepte, Zutaten und Preise, Veranstaltungen, Menüs, Mitarbeiter sowie Kundendaten (einschließlich der von Ihnen hinzugefügten Kontaktdaten), Rechnungen und zugehörige Inhalte.
- Zahlungsinformationen — Abonnementzahlungen werden von Stripe verarbeitet. Wir speichern Ihre vollständige Kartennummer nicht; Stripe verwaltet Kartendaten gemäß seinen eigenen Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen.
- Nutzungs- & Gerätedaten — grundlegende technische Informationen (wie IP-Adresse und Browsertyp), die zum Betrieb, zur Sicherung und zur Fehlerbehebung des Dienstes benötigt werden.
- Analysedaten — mit Ihrer Zustimmung nutzen wir Google Analytics, um aggregierte, anonymisierte Informationen über die Nutzung der Website zu erfassen (aufgerufene Seiten, ungefähre Region, Gerätetyp). IP-Adressen werden gekürzt. Falls Sie zusätzlich Werbe-Cookies akzeptieren, verwenden wir die Google-Ads-Conversion-Messung, um zu erkennen, welche Werbekampagnen zu Anmeldungen führen; andernfalls bleiben Werbesignale deaktiviert. Weitere Informationen zum Akzeptieren, Ablehnen oder Widerrufen finden Sie in unserem Cookie-Hinweis dazu.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
- Um die Plattform bereitzustellen und zu betreiben — Kalkulation, Menüs, Veranstaltungen, Rechnungsstellung und Berichte.
- Um Sie zu authentifizieren und Ihr Konto zu schützen.
- Um Ihr Abonnement sowie, sofern von Ihnen aktiviert, Kundenzahlungen und die Buchhaltungssynchronisierung zu verarbeiten.
- Um optionale KI-Funktionen zu ermöglichen, die Sie nutzen möchten (siehe „KI-Funktionen“ unten).
- Um mit Ihnen zu Ihrem Konto und dem Dienst zu kommunizieren.
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung durch Dritte. Unsere Analysetools sind ohne Werbe- oder seitenübergreifende Tracking-Signale konfiguriert.
KI-Funktionen
Wenn Sie eine KI-Funktion nutzen — etwa das Fotografieren eines Rezepts, das Erstellen eines Menüs, das Erkennen von Allergenen oder das Übersetzen —, wird der entsprechende Rezepttext oder das Bild zur Erstellung des Ergebnisses an unseren KI-Anbieter (Anthropic) gesendet. Dieser Inhalt wird ausschließlich zur Erfüllung Ihrer Anfrage verarbeitet und nicht zum Training von Modellen Dritter verwendet.
Serviceanbieter & Integrationen
Wir teilen Daten nur mit den Anbietern, die für den Betrieb des Dienstes notwendig sind, jeweils gemäß deren eigenen Bedingungen:
- Cloudflare — Hosting, Datenbank, Speicher und Netzwerksicherheit.
- Stripe — Abo- und Zahlungsabwicklung.
- Anthropic — KI-Funktionen, die Sie nutzen.
- Google Analytics — aggregierte, anonymisierte Messung der Websitenutzung, nur mit Ihrer Einwilligung (siehe den Cookie-Hinweis).
- Google Ads — Conversion-Messung für unsere Werbekampagnen, nur wenn Sie Werbe-Cookies akzeptieren (siehe den Cookie-Hinweis).
- Taboola — Werbung und Conversion-Messung für unsere Kampagnen, nur wenn Sie Werbe-Cookies akzeptieren (siehe den Cookie-Hinweis).
- Google / Apple — optionale Anmeldung.
- Open Food Facts — Barcode-/UPC-Zutatenabfragen.
- Intuit / QuickBooks — nur wenn Sie Ihr QuickBooks-Konto verbinden, um Rechnungen und Kunden abzugleichen.
- Meta (Facebook & Instagram) — nur wenn Sie eine Facebook-Seite verbinden, um die von Ihnen verfassten Beiträge zu veröffentlichen. Siehe den Abschnitt unten.
Facebook & Instagram
Das Verbinden einer Facebook-Seite ist völlig optional. Wenn Sie eine verbinden, erhalten und speichern wir von Meta:
- den Namen, die Meta-ID und das Profilbild jeder Facebook-Seite, die Sie verwalten, sowie jedes damit verknüpften Instagram-Business- oder Creator-Kontos;
- ein Zugriffstoken der es uns erlaubt, in Ihrem Namen auf diesen Konten zu veröffentlichen;
- Ihre app-spezifische Meta-Nutzer-ID, damit wir eine von Meta übermittelte Löschanfrage erfüllen können.
Wir nutzen dies ausschließlich zu einem Zweck: um die Beiträge, die Sie in Savrsoft verfassen, auf den von Ihnen ausgewählten Konten zu veröffentlichen und Ihnen anzuzeigen, ob die Veröffentlichung erfolgreich war. Wir lesen weder Ihre Facebook- noch Ihre Instagram-Nachrichten, wir erfassen keine Daten zu Ihren Freunden, Followern oder Ihrem Publikum, wir nutzen diese Daten nicht für Werbezwecke, und wir geben sie weder weiter noch verkaufen wir sie. Wir veröffentlichen niemals etwas, das Sie nicht selbst verfasst und gesendet haben.
Trennen Sie ein Konto jederzeit über die Seite Social und das gespeicherte Token sowie die Kontodetails werden sofort gelöscht. Das Entfernen von Savrsoft aus Ihrem Facebook-Konto hat denselben Effekt — siehe Ihre Daten löschen.
Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto aktiv ist. Sie können einzelne Datensätze jederzeit löschen und die Löschung Ihres Kontos sowie der zugehörigen Daten beantragen, indem Sie uns kontaktieren.
Sicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch Verschlüsselung bei der Übertragung, gehashte Zugangsdaten, organisationsspezifische Isolierung und eine verwaltete, zugriffskontrollierte Infrastruktur. Weitere Details finden Sie auf unserer Seite Sicherheit . Kein System ist absolut sicher, doch wir setzen uns dafür ein, Ihre Daten zu schützen.
Ihre Rechte
Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu exportieren oder zu löschen sowie bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter der unten angegebenen Adresse.
Kinder
Savrsoft ist ein Business-Tool und richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen deren Daten nicht wissentlich.
Änderungen
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden durch das oben angegebene Datum „Zuletzt aktualisiert“ kenntlich gemacht.
Kontakt
Fragen oder Anfragen: privacy@savrsoft.com.