본 방침은 Savrsoft("당사")가 어떤 정보를 수집하고, 이를 어떻게 사용하며, 이용자에게 어떤 선택권이 있는지 설명합니다. 이 방침은 savrsoft.com에서 제공되는 Savrsoft 케이터링 플랫폼 및 모바일 앱에 적용됩니다.
수집하는 정보
- 계정 정보 — 이름, 이메일 주소, 업체명. Google 또는 Apple로 로그인하는 경우, 해당 제공업체로부터 이름과 이메일을 전달받습니다. 비밀번호(사용하는 경우)는 솔트가 적용된 암호화 해시로만 저장되며, 평문으로 저장되지 않습니다.
- 입력하시는 비즈니스 데이터 — 레시피, 재료 및 가격, 행사, 메뉴, 직원, 고객 기록(추가하기로 선택한 고객 연락처 정보 포함), 인보이스 및 관련 콘텐츠.
- 결제 정보 — 구독 결제는 Stripe를 통해 처리됩니다. 당사는 카드 전체 번호를 저장하지 않으며, 카드 데이터는 Stripe의 자체 보안 및 개인정보 처리 약관에 따라 관리됩니다.
- 이용 및 기기 데이터 — 서비스 운영, 보안 유지, 문제 해결에 필요한 기본 기술 정보(예: IP 주소, 브라우저 종류).
- 분석 데이터 — 이용자의 동의하에, 당사는 Google Analytics를 사용하여 사이트 이용 방식에 관한 집계되고 익명화된 정보(조회된 페이지, 대략적인 지역, 기기 종류)를 수집합니다. IP 주소는 일부가 삭제된 형태로 처리됩니다. 광고 쿠키에도 동의하신 경우, Google Ads 전환 측정을 통해 어떤 광고 캠페인이 가입으로 이어지는지 확인하며, 그렇지 않은 경우 광고 관련 신호는 비활성화된 상태로 유지됩니다. 동의, 거부 또는 철회 방법에 대해서는 당사의 쿠키 안내 를 참고하세요.
정보 이용 방법
- 플랫폼 제공 및 운영 — 원가 계산, 메뉴, 행사, 인보이스 발행, 리포트 작성.
- 이용자 인증 및 계정 보안 유지.
- 구독 결제 처리 및, 이용자가 활성화한 경우 고객 결제 및 회계 연동 처리.
- 이용자가 선택적으로 사용하는 AI 기능 지원(아래 "AI 기능" 참고).
- 계정 및 서비스와 관련된 안내 전달.
당사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 제3자 광고 목적으로 사용하지 않습니다. 당사의 분석 도구는 광고 또는 사이트 간 추적 신호 없이 설정되어 있습니다.
AI 기능
레시피 사진 촬영, 메뉴 생성, 알레르기 유발 요인 감지, 번역 등 AI 기능을 사용하는 경우, 해당 레시피 텍스트 또는 이미지는 결과 생성을 위해 당사의 AI 제공업체(Anthropic)로 전송됩니다. 이 콘텐츠는 요청 처리를 위해서만 처리되며, 제3자 모델 학습에는 사용되지 않습니다.
서비스 제공업체 및 연동
저희는 서비스 운영에 필요한 제공업체와만 데이터를 공유하며, 각 제공업체는 자체 약관을 따릅니다:
- Cloudflare — 호스팅, 데이터베이스, 스토리지 및 네트워크 보안.
- Stripe — 구독 및 결제 처리.
- Anthropic — 사용자가 실행하는 AI 기능.
- Google Analytics — 사용자의 동의가 있을 경우에만 집계되고 익명화된 사이트 이용 측정( Cookie Notice).
- Google Ads — 광고 캠페인 전환 측정, 광고 쿠키에 동의한 경우에만( Cookie Notice).
- Taboola — 캠페인을 위한 광고 및 전환 측정, 광고 쿠키에 동의한 경우에만( Cookie Notice).
- Google / Apple — 선택적 로그인.
- Open Food Facts — 바코드/UPC 재료 조회.
- Intuit / QuickBooks — QuickBooks 계정을 연동한 경우에만, 인보이스와 고객 정보를 동기화.
- Meta (Facebook & Instagram) — Facebook 페이지를 연동한 경우에만, 작성하신 게시물을 게시. 아래 섹션 참조.
Facebook & Instagram
Facebook 페이지 연동은 전적으로 선택 사항입니다. 연동하실 경우, 저희는 Meta로부터 다음 정보를 수신하여 저장합니다:
- 해당 관리하시는 각 Facebook 페이지와 이에 연결된 Instagram 비즈니스 또는 크리에이터 계정의 이름, Meta ID 및 프로필 사진 을(를) 수신 및 저장합니다;
- 액세스 토큰 귀하를 대신하여 해당 계정에 게시할 수 있도록 하는
- 귀하의 앱 범위 Meta 사용자 ID, Meta가 보내는 삭제 요청을 이행할 수 있도록 하기 위함입니다.
저희는 이를 오직 한 가지 목적으로만 사용합니다: 귀하가 Savrsoft에서 작성한 게시물을 선택한 계정에 게시하고, 각 게시물의 성공 여부를 알려드리기 위함입니다. 저희는 귀하의 Facebook이나 Instagram 메시지를 읽지 않으며, 친구, 팔로워 또는 오디언스 데이터를 수집하지 않고, 이를 광고에 사용하지 않으며, 공유하거나 판매하지 않습니다. 귀하가 직접 작성하여 전송하지 않은 내용은 절대 게시하지 않습니다.
언제든지 소셜 페이지에서 계정 연결을 해제하면 저장된 토큰과 계정 정보가 즉시 삭제됩니다. Facebook 계정에서 Savrsoft를 제거해도 동일한 효과가 있습니다 — 참고하세요 데이터 삭제.
데이터 보존
귀하의 데이터는 계정이 활성 상태인 동안 보관됩니다. 언제든지 개별 기록을 삭제할 수 있으며, 저희에게 연락하여 계정 및 데이터 삭제를 요청하실 수 있습니다.
보안
저희는 전송 중 암호화, 해시 처리된 자격 증명, 조직별 격리, 관리되고 접근이 통제된 인프라를 통해 귀하의 데이터를 보호합니다. 자세한 내용은 저희의 보안 페이지를 참고하세요. 완벽하게 안전한 시스템은 없지만, 저희는 귀하의 정보를 보호하기 위해 노력하고 있습니다.
귀하의 권리
거주 지역에 따라 귀하는 개인정보에 접근, 수정, 내보내기 또는 삭제할 권리와 특정 처리에 대해 이의를 제기할 권리를 가질 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 아래 주소로 연락해 주세요.
아동
Savrsoft는 비즈니스 도구이며 16세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 저희는 아동의 정보를 고의로 수집하지 않습니다.
변경 사항
저희는 이 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 사항은 위의 "최종 업데이트" 날짜에 반영됩니다.
문의
질문 또는 요청 사항: privacy@savrsoft.com.
