U kunt op elk moment de gegevens die Savrsoft over u bewaart laten verwijderen. Deze pagina legt uit hoe, inclusief gegevens die we van Facebook of Instagram hebben verkregen.
Facebook- en Instagramgegevens
Als u een Facebook-pagina of Instagram-account aan Savrsoft heeft gekoppeld, slaan we de naam van de pagina of het account op, de profielfoto, het Meta-ID en een toegangstoken waarmee we de berichten die u schrijft kunnen publiceren, plus een overzicht van de berichten die u via ons heeft verstuurd.
Er zijn twee manieren om dit te verwijderen, en beide volstaan:
- Vanuit Savrsoft — log in, open Social, en druk op Ontkoppelen naast het account. Het opgeslagen token en de accountgegevens worden onmiddellijk verwijderd.
- Vanuit Facebook — open Instellingen en privacy → Instellingen → Apps en websites, selecteer Savrsoft en kies Verwijderen. Facebook stelt ons automatisch op de hoogte en we verwijderen de gekoppelde accounts en hun berichtgeschiedenis, waarna u een bevestigingscode te zien krijgt.
Het verwijderen van deze gegevens verwijdert geen berichten die al zijn gepubliceerd op uw Facebook-pagina of Instagram-account. Die blijven bestaan op de systemen van Meta en u beheert ze rechtstreeks vanuit Facebook of Instagram.
Uw Savrsoft-account
Om uw volledige Savrsoft-account en alles wat erin staat te verwijderen — evenementen, klanten, recepten, facturen en documenten — mail support@savrsoft.com vanaf het adres dat aan het account is gekoppeld. We verwerken geverifieerde verzoeken binnen 30 dagen en bevestigen dit per e-mail zodra het is voltooid.
Sommige gegevens worden langer bewaard wanneer de wet dit vereist, zoals factuur- en betalingsgegevens die worden bewaard voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden. Dit staat duidelijk vermeld in ons Privacybeleid.
Een verwijderverzoek controleren
Als Facebook je een bevestigingscode heeft gegeven, plak deze dan hier om de status van dat verzoek te bekijken.