Du kan när som helst få de uppgifter som Savrsoft har om dig raderade. Den här sidan förklarar hur, inklusive data vi har fått från Facebook eller Instagram.
Facebook- & Instagram-data
Om du kopplade en Facebook-sida eller ett Instagram-konto till Savrsoft lagrar vi sidans eller kontots namn, dess profilbild, dess Meta-ID samt en åtkomsttoken som gör att vi kan publicera de inlägg du skriver, plus en logg över de inlägg du skickat via oss.
Det finns två sätt att ta bort det, och båda räcker:
- Från Savrsoft — logga in, öppna Social, och tryck på Koppla från bredvid kontot. Den lagrade token och kontouppgifterna raderas omedelbart.
- Från Facebook — öppna Inställningar & sekretess → Inställningar → Appar och webbplatser, välj Savrsoft och välj Ta bort. Facebook meddelar oss automatiskt och vi raderar de anslutna kontona och deras inläggshistorik, och visar dig sedan en bekräftelsekod.
Att radera dessa uppgifter tar inte bort inlägg som redan publicerats till din Facebook-sida eller ditt Instagram-konto. De finns kvar i Metas system och du styr över dem direkt via Facebook eller Instagram.
Ditt Savrsoft-konto
För att radera hela ditt Savrsoft-konto och allt det innehåller — evenemang, kunder, recept, fakturor och dokument — mejla support@savrsoft.com från adressen kopplad till kontot. Vi behandlar verifierade förfrågningar inom 30 dagar och bekräftar via e-post när det är klart.
Vissa uppgifter sparas längre där lagen kräver det, till exempel faktura- och betalningsuppgifter som bevaras för skatte- och bokföringsändamål. Vi anger detta tydligt i vår Integritetspolicy.
Kontrollera en raderingsförfrågan
Om Facebook gav dig en bekräftelsekod kan du klistra in den här för att se status för den förfrågan.