นโยบายนี้อธิบายถึงข้อมูลที่ Savrsoft ("เรา") เก็บรวบรวม วิธีที่เราใช้ข้อมูลดังกล่าว และทางเลือกที่คุณมี นโยบายนี้ครอบคลุมแพลตฟอร์มบริหารจัดการงานเลี้ยงของ Savrsoft ที่ savrsoft.com และแอปพลิเคชันมือถือ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลบัญชี — ชื่อ อีเมล และชื่อธุรกิจของคุณ หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Apple เราจะได้รับชื่อและอีเมลของคุณจากผู้ให้บริการนั้น รหัสผ่าน (เมื่อมีการใช้งาน) จะถูกจัดเก็บในรูปแบบแฮชเข้ารหัสแบบ salted เท่านั้น ไม่มีการเก็บเป็นข้อความธรรมดา
- ข้อมูลธุรกิจที่คุณป้อนเข้าระบบ — สูตรอาหาร วัตถุดิบและราคา งานอีเวนต์ เมนู พนักงาน และข้อมูลลูกค้า (รวมถึงรายละเอียดการติดต่อของลูกค้าที่คุณเลือกเพิ่มเข้ามา) ใบแจ้งหนี้ และเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลการชำระเงิน — การชำระเงินค่าสมัครสมาชิกดำเนินการผ่าน Stripe เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเต็มรูปแบบของคุณ Stripe เป็นผู้จัดการข้อมูลบัตรภายใต้เงื่อนไขด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของตนเอง
- ข้อมูลการใช้งานและอุปกรณ์ — ข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐาน (เช่น ที่อยู่ IP และประเภทเบราว์เซอร์) ที่จำเป็นต่อการดำเนินการ รักษาความปลอดภัย และแก้ไขปัญหาของบริการ
- ข้อมูลการวิเคราะห์ — เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ เราจะใช้ Google Analytics เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนและรวมกลุ่มเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ (หน้าที่เข้าชม ภูมิภาคโดยทั่วไป ประเภทอุปกรณ์) ที่อยู่ IP จะถูกตัดทอนบางส่วน หากคุณยอมรับคุกกี้เพื่อการโฆษณาด้วย เราจะใช้การวัดผล Conversion ของ Google Ads เพื่อดูว่าแคมเปญโฆษณาใดนำไปสู่การสมัครสมาชิก มิฉะนั้น สัญญาณด้านโฆษณาจะยังคงถูกปิดใช้งาน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ สำหรับวิธีการยอมรับ ปฏิเสธ หรือถอนความยินยอมนี้
วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
- เพื่อให้บริการและดำเนินการแพลตฟอร์ม — การคำนวณต้นทุน เมนู งานอีเวนต์ การออกใบแจ้งหนี้ และการรายงาน
- เพื่อยืนยันตัวตนของคุณและรักษาความปลอดภัยของบัญชี
- เพื่อดำเนินการสมัครสมาชิกของคุณ และเมื่อคุณเปิดใช้งาน การชำระเงินของลูกค้าและการซิงค์ข้อมูลบัญชี
- เพื่อรองรับฟีเจอร์ AI ที่เป็นทางเลือกซึ่งคุณเลือกใช้ (ดู "ฟีเจอร์ AI" ด้านล่าง)
- เพื่อติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชีและบริการ
เรา ไม่ ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเราไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อการโฆษณาจากบุคคลที่สาม ระบบวิเคราะห์ของเราถูกตั้งค่าโดยไม่มีสัญญาณด้านโฆษณาหรือการติดตามข้ามเว็บไซต์
ฟีเจอร์ AI
เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ AI — การถ่ายภาพสูตรอาหาร การสร้างเมนู การตรวจจับสารก่อภูมิแพ้ หรือการแปลภาษา ข้อความสูตรอาหารหรือรูปภาพที่เกี่ยวข้องจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI ของเรา (Anthropic) เพื่อสร้างผลลัพธ์ เนื้อหานี้จะถูกประมวลผลเพื่อตอบสนองคำขอของคุณเท่านั้น และจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อฝึกฝนโมเดลของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการและการเชื่อมต่อระบบ
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของบริการเท่านั้น โดยแต่ละรายอยู่ภายใต้เงื่อนไขของตนเอง:
- Cloudflare — บริการโฮสติ้ง ฐานข้อมูล พื้นที่จัดเก็บข้อมูล และความปลอดภัยเครือข่าย
- Stripe — การประมวลผลการสมัครสมาชิกและการชำระเงิน
- Anthropic — ฟีเจอร์ AI ที่คุณเรียกใช้งาน
- Google Analytics — การวัดผลการใช้งานเว็บไซต์แบบรวมกลุ่มและไม่ระบุตัวตน โดยจะทำเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น (ดู ประกาศเกี่ยวกับคุกกี้).
- Google Ads — การวัดผล Conversion สำหรับแคมเปญโฆษณาของเรา เฉพาะเมื่อคุณยอมรับคุกกี้โฆษณาเท่านั้น (ดู ประกาศเกี่ยวกับคุกกี้).
- Taboola — การโฆษณาและการวัดผล Conversion สำหรับแคมเปญของเรา เฉพาะเมื่อคุณยอมรับคุกกี้โฆษณาเท่านั้น (ดู ประกาศเกี่ยวกับคุกกี้).
- Google / Apple — การเข้าสู่ระบบแบบทางเลือก
- Open Food Facts — การค้นหาข้อมูลวัตถุดิบผ่านบาร์โค้ด/UPC
- Intuit / QuickBooks — เฉพาะเมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชี QuickBooks ของคุณ เพื่อซิงค์ใบแจ้งหนี้และข้อมูลลูกค้า
- Meta (Facebook และ Instagram) — เฉพาะเมื่อคุณเชื่อมต่อเพจ Facebook เพื่อเผยแพร่โพสต์ที่คุณเขียน ดูรายละเอียดในหัวข้อด้านล่าง
Facebook และ Instagram
การเชื่อมต่อเพจ Facebook เป็นทางเลือกโดยสมบูรณ์ หากคุณเชื่อมต่อ เราจะได้รับและจัดเก็บข้อมูลจาก Meta ดังนี้:
- the ชื่อ Meta ID และรูปโปรไฟล์ ของแต่ละเพจ Facebook ที่คุณเป็นผู้ดูแล และของบัญชี Instagram Business หรือ Creator ใด ๆ ที่เชื่อมโยงกับเพจนั้น
- โทเคนการเข้าถึง ที่ให้เราสามารถโพสต์ในนามของคุณไปยังบัญชีเหล่านั้นได้;
- ของคุณ รหัสผู้ใช้ Meta แบบจำกัดเฉพาะแอป, เพื่อให้เราสามารถปฏิบัติตามคำขอลบข้อมูลที่ Meta ส่งมาให้เรา
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์เดียวเท่านั้น คือการเผยแพร่โพสต์ที่คุณเขียนใน Savrsoft ไปยังบัญชีที่คุณเลือก และแสดงผลให้คุณเห็นว่าโพสต์แต่ละรายการสำเร็จหรือไม่ เราไม่อ่านข้อความ Facebook หรือ Instagram ของคุณ ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อน ผู้ติดตาม หรือกลุ่มผู้ชมของคุณ ไม่นำข้อมูลใดๆ ไปใช้เพื่อการโฆษณา และไม่แบ่งปันหรือขายข้อมูลดังกล่าว เราจะไม่โพสต์สิ่งใดที่คุณไม่ได้เขียนและส่งด้วยตัวเองอย่างเด็ดขาด
ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีได้ทุกเมื่อจาก โซเชียล หน้าเพจ และโทเคนกับข้อมูลบัญชีที่จัดเก็บไว้จะถูกลบทันที การนำ Savrsoft ออกจากบัญชี Facebook ของคุณก็มีผลเช่นเดียวกัน — ดู ลบข้อมูลของคุณ.
การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ คุณสามารถลบข้อมูลแต่ละรายการได้ตลอดเวลา และสามารถขอให้ลบบัญชีพร้อมข้อมูลทั้งหมดได้โดยติดต่อเรา
ความปลอดภัย
เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยการเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล การเข้ารหัสข้อมูลรับรองตัวตน การแยกข้อมูลตามแต่ละองค์กร และโครงสร้างพื้นฐานที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างรัดกุม ดู ความปลอดภัย หน้าดังกล่าวสำหรับรายละเอียด ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ แต่เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
สิทธิของคุณ
ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงคัดค้านการประมวลผลบางประเภท หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราตามที่อยู่ด้านล่าง
เด็ก
Savrsoft เป็นเครื่องมือสำหรับธุรกิจและไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี เราไม่เก็บข้อมูลของเด็กโดยเจตนา
การเปลี่ยนแปลง
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแสดงผ่านวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ด้านบน
ติดต่อเรา
คำถามหรือคำขอ: privacy@savrsoft.com.
