本政策说明 Savrsoft(“我们”)收集哪些信息、如何使用这些信息,以及您可以做出的选择。适用于 savrsoft.com 上的 Savrsoft 餐饮管理平台及其移动应用。
我们收集的信息
- 账户信息 ——您的姓名、电子邮箱和企业名称。如果您通过 Google 或 Apple 登录,我们会从该服务商获取您的姓名和邮箱。密码(如使用)仅以加盐加密哈希形式存储,绝不会以明文保存。
- 您输入的业务数据 ——食谱、食材与价格、活动、菜单、员工及客户记录(包括您自行添加的客户联系方式)、发票及相关内容。
- 支付信息 ——订阅付款由 Stripe 处理。我们不存储您的完整卡号;卡片数据由 Stripe 依据其自身的安全与隐私条款处理。
- 使用与设备数据 ——运营、保障安全及排查问题所需的基本技术信息(如 IP 地址和浏览器类型)。
- 分析数据 ——在您同意的情况下,我们使用 Google Analytics 收集有关网站使用情况的聚合匿名信息(浏览页面、大致地区、设备类型)。IP 地址会被截断处理。如果您同时接受广告类 Cookie,我们会使用 Google Ads 转化衡量功能,以了解哪些广告活动带来了注册;否则广告相关信号将保持禁用。有关如何接受、拒绝或撤回此设置,请参阅我们的 Cookie 声明 。
我们如何使用您的信息
- 用于提供并运营本平台——成本核算、菜单、活动、发票及报表。
- 用于验证您的身份并保障账户安全。
- 用于处理您的订阅,以及您启用的客户支付和财务同步功能。
- 用于支持您选择使用的可选 AI 功能(详见下方“AI 功能”)。
- 用于就您的账户和服务与您沟通。
我们 不会 出售您的个人信息,也不会将其用于第三方广告。我们的分析工具配置为不包含广告或跨站跟踪信号。
AI 功能
当您使用 AI 功能——拍摄食谱照片、生成菜单、检测过敏原或翻译时,相关的食谱文本或图片会被发送至我们的 AI 服务商(Anthropic)以生成结果。该内容仅用于处理您的请求,不会被用于训练第三方模型。
服务提供商与集成
我们仅与运营本服务所需的提供商共享数据,且均遵循其各自的条款:
- Cloudflare ——托管、数据库、存储及网络安全。
- Stripe ——订阅与支付处理。
- Anthropic ——您主动使用的 AI 功能。
- Google Analytics ——汇总、匿名的网站使用情况统计,仅在您同意的情况下启用(详见 Cookie 声明).
- Google Ads ——针对我们广告活动的转化效果衡量,仅在您接受广告 Cookie 后启用(详见 Cookie 声明).
- Taboola ——针对我们广告活动的推广与转化效果衡量,仅在您接受广告 Cookie 后启用(详见 Cookie 声明).
- Google / Apple ——可选的登录方式。
- Open Food Facts ——条形码/UPC 食材信息查询。
- Intuit / QuickBooks ——仅在您连接 QuickBooks 账户后启用,用于同步发票与客户信息。
- Meta(Facebook 与 Instagram) ——仅在您连接 Facebook 主页后启用,用于发布您撰写的帖子。详见下方说明。
Facebook 与 Instagram
连接 Facebook 主页完全是可选操作。如果您选择连接,我们会从 Meta 接收并存储:
- 您管理的每个 名称、Meta ID 及头像 Facebook 主页,以及与之关联的任何 Instagram 商业或创作者账户;
- 一个 访问令牌 让我们能够代表您向这些账户发布内容;
- 您的 应用范围的 Meta 用户 ID以便我们在收到 Meta 发出的删除请求时予以执行。
我们仅将其用于一个目的:将您在 Savrsoft 中撰写的帖子发布到您选定的账户,并向您展示每条帖子是否发布成功。我们不会读取您的 Facebook 或 Instagram 消息,不会收集您的好友、粉丝或受众数据,不会将其用于广告,也不会共享或出售。我们绝不会发布任何非您本人撰写并授权发送的内容。
随时可从 社交 页面断开账户连接,存储的令牌和账户信息将立即删除。从您的 Facebook 账户中移除 Savrsoft 也会产生同样的效果——请参阅 删除您的数据.
数据保留
只要您的账户处于活跃状态,我们就会保留您的数据。您可以随时删除单条记录,也可以联系我们请求删除您的账户及其数据。
安全
我们通过传输加密、凭证哈希处理、按机构隔离以及受管控的访问权限基础设施来保护您的数据。详情请参阅我们的 安全 页面。没有任何系统是绝对安全的,但我们会持续努力保护您的信息。
您的权利
根据您所在的地区,您可能有权访问、更正、导出或删除您的个人信息,并对某些处理方式提出异议。如需行使这些权利,请通过下方地址联系我们。
儿童
Savrsoft 是一款商用工具,并非面向 16 岁以下儿童。我们不会在知情的情况下收集他们的信息。
变更
我们可能会不时更新本政策。重大变更将在上方“最后更新”日期中体现。
联系我们
问题或请求: privacy@savrsoft.com.
