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Ratios de personal en catering: ¿cuánto personal por invitado?

Con poco personal, el servicio se resiente; con demasiado, el margen. Estos son los ratios que usan los catering profesionales como punto de partida — y cómo incluir el costo de personal en cada cotización.

Los ratios de personal son guías, no reglas fijas — el número adecuado depende del lugar, el menú y el nivel de servicio. Pero estos puntos de partida te mantienen en el rango correcto.

Meseros

Bartenders

Cocina y capitanes

Suma personal de cocina para cocinar o terminar platos en el lugar, y un capitán o encargado para eventos de más de aproximadamente 50 invitados que dirija el piso. Los eventos más grandes necesitan una cadena de mando clara más que un número fijo de personal.

No olvides el reloj: el costo de personal se cuenta desde la hora de llamado hasta el desmontaje, no solo las horas de servicio. Una recepción de 4 horas suele convertirse en un turno de 7 a 8 horas una vez que se cuentan el montaje y el desmontaje.

Incluye el personal en la cotización

El personal suele ser el segundo costo más alto después de la comida, así que debe estar en el precio desde el principio. Asigna al equipo al evento con sus horas y tarifa de pago, y deja que el total de mano de obra fluya hacia las ganancias y pérdidas del evento — así el margen que ves ya refleja quién está trabajando.

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