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O Que É uma Banquet Event Order (BEO)?

O BEO é o único documento em que toda a sua equipa confia durante o serviço. Aqui está o que é, o que deve conter e como deixar de o reescrever à mão.

A Banquet Event Order (BEO) é a folha de execução principal de um evento de catering — um único documento que diz à sua cozinha e à equipa de sala tudo o que precisam para executar: o horário, o menu, o bar, a equipa, os alergénios e a logística. É a referência que todos consultam no dia do serviço.

O que incluir num BEO

Por que o BEO é importante

Tudo o que foi acordado com o cliente está espalhado por diferentes conversas — emails, uma proposta, uma chamada telefónica. O BEO reúne tudo num só lugar para que a equipa não tenha de adivinhar. Uma nota sobre alergias esquecida ou um horário de serviço errado é exatamente o tipo de erro que um bom BEO evita.

O problema: a maioria dos caterers reconstrói o BEO à mão para cada evento, copiando detalhes de emails — e o documento fica desatualizado assim que o evento muda.

Gere-o em vez de o escrever

Como um BEO é apenas uma visão do evento, pode ser montado automaticamente a partir dos detalhes que já registou — o briefing transforma-se no cronograma, os pratos com custos calculados tornam-se o menu, o plano do bar e as atribuições de equipa preenchem-se sozinhos. No Savrsoft, um clique gera um BEO em PDF completo e atualizado, e voltar a gerá-lo depois de uma alteração demora apenas segundos.

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